2007'nin en kötü oteli: Assos Eden Gardens oteli

2007 yılının kötüsü; Assos Eden Gardens; Öncelikle Assos Eden Gardens hakkındaki bu yazı tatilcileri ve dolayısıyla tüketicileri korumak adına yazılmış olup, sikayet.com, otelsikayet.com, gezi.net ve bloglardan alıntıdır. Assos Eden Gardens 4 yıldızlı bir Çanakkale Oteli. Senelerdir oraya gitmeyi istemiş ve nihayet Inttur'dan rezervasyon ile Assos Eden Gardens otele varmıştık. Assos Eden Gardens otele girişte bizi karşılayan olmamasını dert etmeyerek resepsiyonuna ulaşıp, yardım isteyince 10 dk sonra lütfedip de bagajlarımız alındı. Hadi olabilir dedik. Odamız verildi. Odaya çıktığımızda leş gibi yerler, sinek ölüleri, rezil bir banyo ve simsiyah havlular ve çarşaflar! Assos Eden Gardens oteli Resepsiyona durumu bildirdik, ilgilenen olmadı. Müdürünüzü çağırın dedik. Müdür mü şef garson mu olduğu belirsiz bir kişi kibarlığı bırakın, kabadayı tarzıyla şikayetlerimizi dinledi. Odayı temizletmesini söyledikten sonra, Assos Eden Gardens oteli kısaca bir turlayalım dedik. Her yeri yapı ile doldurulmuş Assos Eden Gardens otelin restauranına indiğimizde herkesin yüzünden düşenin bin parça olduğunu gördük. Leş gibi kızartma kokuları, 4 yıldızlı bir otele yakışmayacak menüler, kirli bardaklar, Cola makinesinin arızalı olması nedeniyle uzayıp giden kuyruklar. Eleman da yetersiz. Koskoca restoranda 2 kişi hizmet ediyor. İlgisizlik, kirlilik diz boyu. Assos Eden Gardens oteline nasıl 4 yıldız verildiğini sorguluyor herkes. İşletme sıfır, hizmet sıfır, tesis sıfır. Sadece güzel bir denizi var. Onla avunmaya çalışıyoruz. Müşterilerin çoğu kirlilikten, kalitesizlikten şikayetçi. Hatta bir çoğu oteli girdiği gün veya ertesi gün 7 günlük paket tatili heba etmek uğruna terketmişler. Hele hele bir avukat müşteri otele jandarma çağırmış. Otel çıkmak isteyen Avukat arkadaşımıza ücret iadesi yapmak istemiyormuş. Hatta kimliklerine kadar alıkonunca ve şikayetlerini sesli ifade edince otel müdürü olduğunu söyleyen, daha sonradan Jandarma geldiğinde otel müdürü olmadığını, otele öylesine baktığını ifade eden kişinin çirkin tavırlarına şahit olmuşlar. Otel sahibinin kızının da teşvik ettiği bu olayda avukat beyimiz durur mu ağızlarının payını vermiş, Jandarmayı da çağırarak rezil rüsva etmiş. Az bile yapmış derim, çünkü hayatımda gördüğüm en kötü 4 yıldızlı otel Assos Eden Gardens. Bu otele gitmek isteyenlerin büyük bir macerayı göze almalarını söylemeliyim. Çıkış yapmaya kalkarsanız Tüketici kanunu da dinlemez, paranızı iade etmezlermiş. Gözlerimle görmesem asla inanamayacağım bu otel ve özellikle kötü işletmesi sözde Çanakkale'de Eden Groups adında oteller zincirine sahipmiş. 4 yıldızlı Assos Eden Gardens oteli bu ise diğerlerini tahmin bile etmek istemiyorum. Nereleri mi? Assos Eden Beach ve Nazlıhan otel. İşletme aynı olduğuna göre, ve yıldızları daha az olduğuna göre neler olabileceğini tahmin ediyorum. Sayelerinde Çanakkale Assos'taki diğer otellere bakmaksızın biz de yedi günlük tatili yarıda keserek, evimize geri döndük... Paramız mı, tabii ki korkudan iade dahi isteyemedik. Bu yazıyı Assos Eden Gardens otelin rakibi veya ilgilisi olmadığımdan rahatlıkla yazdığımı, tek amacımın tatil planlarını kabusa çevirmek istemeyen Tüketicileri ve tatilcileri korumak olduğunu bir kere daha yineliyorum. Saygılarımla. FF.